I. Mục đích thu thập thông tin

Chúng tôi thu thập các thông tin cơ bản bao gồm: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ giao hàng và email. Mục đích nhằm:

• Xử lý và giao đơn hàng nhanh chóng.
• Tư vấn chuyên sâu về các sản phẩm chăm sóc sức khỏe và làm đẹp.
• Gửi các chương trình ưu đãi đặc quyền dành riêng cho khách hàng của Kolmar.

II. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân của Quý khách chỉ được sử dụng trong nội bộ công ty cho các hoạt động vận hành website và chăm sóc khách hàng. Chúng tôi chỉ chia sẻ những thông tin cần thiết (như tên, SĐT, địa chỉ) với đối tác vận chuyển GHTK để thực hiện việc giao nhận hàng hóa.

III. Cam kết bảo mật và Thanh toán an toàn

• Bảo mật dữ liệu: Chúng tôi áp dụng các biện pháp quản lý và kỹ thuật phù hợp để bảo vệ dữ liệu khỏi sự truy cập trái phép. Hệ thống được phân quyền chặt chẽ, chỉ nhân sự có thẩm quyền mới được tiếp cận thông tin đơn hàng.
• An toàn thanh toán: Mọi giao dịch trực tuyến đều được thực hiện qua cổng thanh toán VNPAY – đơn vị đạt chuẩn bảo mật quốc tế. Kolmar cam kết không lưu trữ thông tin thẻ hay tài khoản ngân hàng của Quý khách trên hệ thống của mình.
• Không chia sẻ thương mại: Kolmar cam kết không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của Quý khách cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại độc lập.

IV. Quyền của khách hàng

Quý khách có toàn quyền kiểm tra, cập nhật hoặc yêu cầu hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ với bộ phận quản trị website của chúng tôi bất cứ lúc nào.